Verkäuferhörspiel gibt kostenlose Tipps

Oliver Schumacher Verkaeuferhoerspiel

Auf der Webseite www.verkaeuferhoerspiel.de können sich Interessierte gratis Hörspielsequenzen anhören, um ihr verkäuferisches Geschick zu reflektieren und zu überarbeiten. Wir sprachen mit dem Initiator Oliver Schumacher, Trainer für Verkaufserfolge, über das ungewöhnliche Projekt.

Herr Schumacher, was muss man sich unter einem „Verkäuferhörspiel“ vorstellen?

Oliver Schumacher: Anders als bei einem Hörbuch, das es analog zu Fachbüchern ja bereits in vielen Varianten gibt, kann beim Verkäuferhörspiel jeder direkt und kostenlos Verkaufstipps in Hörspielformat hören. Jedes Kapitel beginnt mit einer Hörspielsequenz, in der Profisprecher typische Verkaufsszenen spielen, die nicht optimal laufen. Danach erhalten die Hörer eine kurze Analyse der jeweiligen Situation und natürlich auch gleich konkrete Tipps und Anregungen, wie sie es in ihrem Verkaufsalltag besser machen können.

Welche Themen und wie viele greifen Sie in Ihren Hörspielen auf?

Oliver Schumacher: Für Verkäufer sehr typische. Im ersten Kapitel geht es beispielsweise um das richtige Nachfassen von Angeboten. In Kapitel 4 trifft der Verkäufer Schepull zum Thema Preisverhandlung auf den Einkäufer Bangemann, der seinem Namen alle Ehre macht. Aber auch Einwandbehandlung oder Transfer von Inhalten aus dem Seminarraum in den Verkaufsalltag sind Themen. Insgesamt sind aktuell acht Kapitel plus Vorwort und Schlusswort geplant, aber wer weiß – ich denke schon, dass mir danach noch etwas Spannendes einfallen wird.

Wie sind Sie überhaupt auf diese Idee gekommen?

Oliver Schumacher: Nachdem ich zwischen 2010 und 2012 vier Bücher bei renommierten Verlagen veröffentlicht hatte, die alle sehr gut laufen, habe ich nach einer vollkommen neuen Idee Ausschau gehalten, Verkaufswissen zu vermitteln. Ein normales Hörbuch, also eine Art Lesung, war mir zu langweilig. Ich wollte etwas Lebendigeres, etwas, das die Zuhörer mehr einbezieht. So kam ich auf die Idee, ein Hörspiel zu produzieren. Und es zeigte sich, dass es nicht nur anhand von Dialogen, sondern auch durch Geräusche und Musik wunderbar gelingt, die Zuhörer sehr schnell in die jeweiligen verkaufsspezifischen Situationen einzubeziehen.

War das alles nicht sehr aufwendig?

Oliver Schumacher: Stimmt, einfach war das ganze Projekt nicht, es hat aber auch sehr viel Spaß gemacht und ich denke, das Ergebnis spricht für sich. Zuerst einmal habe ich über einen Hörspielverlag den Kontakt zu professionellen Sprechern gesucht. Die Dialoge wurden entwickelt, aufgenommen und mit Musik und Geräuschen untermalt. Die Interviewsequenzen mit mir wurden separat aufgezeichnet und dann mit den einzelnen Hörspielsequenzen gekoppelt. Der nächste Kraftakt war die Programmierung der Webseite, denn diese sollte ja nicht nur inhaltlich unterhaltsam, sondern auch einfach zu bedienen und vor allem mobil lauffähig sein. Insgesamt wurde von allen Beteiligten sehr engagiert an allem geschliffen und gefeilt. Von der Idee bis zur Fertigstellung waren es wohl rund sechs Monate. Ich habe gerne einen fünfstelligen Betrag investiert, weil ich glaube, dass mein Vorhaben jetzt wirklich rundum gelungen ist und großen Nutzen bietet.

Und trotzdem kostet das Verkäuferhörspiel nichts?

Oliver Schumacher: Ich glaube, das es viele Menschen leid sind, für jede Kleinigkeit zahlen zu müssen und sei es auch nur mit ihren Daten. Darum kann auf meiner Seite auch jeder anonym und gratis die Dateien streamen bzw. live auf der Webseite hören. Wer es in MP3 Form haben möchte, muss nur seine E-Mail-Adresse eingeben und bekommt dieses Format umgehend zugeschickt. Das Ganze ist auch deshalb gratis, weil ich Verkäufer verführen möchte, ihr bisheriges Verhalten mehr zu reflektieren. Viele glauben ja, dass man verkaufen kann oder nicht. Das sehe ich nicht so. Andere meinen, schon alles zu wissen. Ich möchte einfach zeigen, dass man gerade im Verkauf häufig schon durch das Ändern von Kleinigkeiten vieles erreichen kann.

Verkaeuferhoerspiel - Karikatur 3

Für wen ist das Verkäuferhörspiel grundsätzlich gedacht?

Oliver Schumacher: Es wendet sich an alle, die verkaufen müssen, sollen oder wollen, also vom Verkäufer im Außendienst bis hin zum Verkäufer im Einzelhandel. Aber selbstverständlich auch an Unternehmer und Existenzgründer, denn diese müssen sich ja ebenfalls verkaufen. Es wird viel zu häufig vergessen, dass letztendlich die Verkaufsleistung entscheidend den Gewinn eines Unternehmens beeinflusst. Gerade wer im Kundenkontakt professionell und wertschätzend vorgeht, tut nicht nur seinen Kunden etwas Gutes, sondern auch seinem Unternehmen.

Wer Oliver Schumachers Verkäuferhörspiele gratis hören möchte, geht einfach auf www.verkaeuferhoerspiel.de.

Oliver Schumacher - Als leidenschaftlicher Verkäufer war ich über 10 Jahre erfolgreich im Außendienst eines großen Kosmetikkonzerns tätig. Eine Frage lässt mich seit dieser Zeit aber nicht mehr los: Warum verkauft der eine deutlich besser als der andere? Heute, zwei akademische Abschlüsse (Diplom-Betriebswirt [FH] und Master of Speech Communication and Rhetoric, MA) und zwei Trainerausbildungen (BDVT und IHK) später, weiß ich ganz genau, welche Prinzipien und Mechanismen beeindruckende Verkaufserfolge quasi unausweichlich machen. Und vor allem weiß ich, wie ich dieses Wissen wirkungsvoll und tiefgreifend vermitteln kann. Jedem!

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