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    Schluss mit halben Sachen! – Drei Denkanstösse für mehr Verkaufserfolg

    Schnell verfallen Menschen in Routine. Sie machen etwas immer wieder auf die gleiche Art und Weise, weil sie sich daran gewöhnt haben und ihnen diese Gewohnheit Sicherheit und Struktur gibt. Das Problem: Nur weil Verkäufer etwas immer wieder nach dem gleichen Muster erledigen, muss dies nicht zwangsläufig die beste Verhaltensweise sein. Manchmal weiß man das […] More

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    Fragen oder nicht fragen – das ist hier die Frage …

    Wer kennt nicht das Lied aus der Sesamstraße „Der, die, das – wer, wie, was – wieso, weshalb, warum – wer nicht fragt, bleibt dumm!“? Doch sind Fragen im Verkauf wirklich immer so geschickt? Sind sie nicht manchmal auch ein Mittel, um Macht auszuüben? Kann es nicht sogar passieren, dass manche Kunden sich ausgefragt fühlen? […] More

  • Oliver Schumacher Verkaeuferhoerspiel
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    Turnaround im Verkauf? Warum es vielen an Fahrt fehlt!

    Ist ein Großteil der Verkäufer ins Misslingen verliebt, steckt das gesamte Unternehmen in der Krise: Es werden zunehmend weniger Aufträge generiert, die Umsätze sinken, Kunden springen ab und die Liquidität wird schlechter. Zunehmend entwickelt sich ein Teufelskreis: Umso mehr Kunden gehen, desto demotivierter werden die Verkäufer – und bestärken noch mehr Kunden im Gehen. Manche […] More

  • Oliver Schumacher Verkaeuferhoerspiel
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    5 Tipps, um mit einem guten Gefühl Verträge einzugehen

    Nicht selten passiert es, dass Anbieter vor Vertragsabschluss zuerst alles Mögliche versprechen, aber nach der Unterschrift plötzlich ihr Engagement runterfahren und manche mündliche Zusicherungen anscheinend vergessen haben. Für Kunden ist dann die Beweislast schwer, denn in der Regel kann sich der Verkäufer auf die Unterschrift im Vertrag berufen. Doch wer liest sich wirklich immer den […] More

  • verkaufer-verklagen
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    Kunden sollten Verkäufer öfters wegen unterlassener Hilfeleistung verklagen!

    Was denken sich eigentlich manche Verkäufer dabei, ihr gutes Angebot für sich zu behalten? Wie kann es sein, dass so manche Anbieter aus falscher Bescheidenheit nicht einmal den Versuch unternehmen, potentielle Kunden wertschätzend auf ihr Angebot aufmerksam zu machen? Wo führt es hin, wenn Verkäufer mit für Kunden weniger gut geeigneten Lösungen mutig und hemmungslos […] More

  • Oliver Schumacher Verkaeuferhoerspiel
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    Es gibt keine sicheren Kunden…

    Nur der Tod und die Steuer sind sicher! Für viele Verkäufer sind ihre bestehenden Kunden etwas Selbstverständliches. Man hat sich aneinander gewöhnt, der Auftrag kommt so gut wie von alleine und alles scheint bestens zu laufen. Umso schockierter ist manch ein Verkäufer, wenn „sein“ Kunde plötzlich nicht mehr kaufen will. Nicht nur, weil ihm dann bewusst […] More

  • Oliver Schumacher Verkaeuferhoerspiel
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    Verkäuferhörspiel gibt kostenlose Tipps

    Auf der Webseite www.verkaeuferhoerspiel.de können sich Interessierte gratis Hörspielsequenzen anhören, um ihr verkäuferisches Geschick zu reflektieren und zu überarbeiten. Wir sprachen mit dem Initiator Oliver Schumacher, Trainer für Verkaufserfolge, über das ungewöhnliche Projekt. Herr Schumacher, was muss man sich unter einem „Verkäuferhörspiel“ vorstellen? Oliver Schumacher: Anders als bei einem Hörbuch, das es analog zu Fachbüchern […] More

  • Oliver Schumacher Verkaeuferhoerspiel
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    Mit Online-Hörspiel zu besseren Verkaufserfolgen

    Nicht immer gelingt im Verkaufsalltag alles wie geplant. Der Vertrieb stellt Mitarbeiter wie Führungskräfte täglich vor neue Herausforderungen. Eine klare und durchdachte Strukturierung des Verkaufsprozesses ermöglicht es Mitarbeitern im Vertrieb, ihre Verkaufstätigkeit zu optimieren und sich im Detail besser auf Kundengespräche vorzubereiten. Weniger Stress, mehr Spaß und deutlich bessere Verkaufserfolge sind das Ergebnis. „Regelmäßig sein […] More

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