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    Das Buch: Visual Selling

    Das Arbeitsbuch für Live-Visualisierungen im Kundengespräch. Nicht immer ist es für Verkäufer leicht, den Nutzen komplexer Produkte und Dienstleistungen sichtbar zu machen. Dabei wäre genau das wichtig, um Kunden einfacher und schneller zu überzeugen und so den Vertriebszyklus erheblich zu verkürzen. Zeichen setzen im Vertrieb, das wollen Miriam und Marko Hamel mit ihrem neuen Arbeitsbuch […] More

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    Fokus als Schlüsselfaktor für erfolgreiche Projekte

    Studie zeigt: Multitasking Studie zeigt: Multitasking schadet Mensch und Unternehmenschadet Mensch und Unternehmen.  Negatives Multitasking gilt als Hauptursache für Probleme in der Multiprojekt-Steuerung in Unternehmen. Zu viele Aufgaben laufen parallel bzw. können nicht ohne Unterbrechung abgeschlossen werden. Woran liegt das? Und wie kann das geändert werden? Eine Studie, die das Unternehmen Vistem gemeinsam mit Prof. […] More

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    Lebensversicherung fällig, was nun?

    Täglich zahlen die deutschen Lebensversicherer über 200 Millionen Euro an ihre Kunden aus, auf das gesamte Jahr gesehen summieren sich die ausgezahlten Leistungen auf über 80 Milliarden Euro (Quelle: GDV). Die Medaille „Auszahlung“ hat aber zwei Seiten: Zum einen freut sich der/die Empfänger/in der Lebensversicherung über den Abschluss einer langen Sparphase und die Auszahlung. Hat […] More

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    Beziehung ist Kommunikation – Kommunikation ist Beziehung

    In der Kommunikation wird der Fokus meist auf den Bereich der „anspruchsvollen Gesprächssituationen“ gelegt. Das ist wichtig, denn dort findet die Krise statt. Vergessen wird jedoch dabei allzu oft, dass das Leben zu 90 % aus „Normalität“ besteht. Wir kommunizieren „einfach mal so“. Von früh bis spät treten wir immer und überall durch unsere Kommunikation […] More

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    Fragen oder nicht fragen – das ist hier die Frage …

    Wer kennt nicht das Lied aus der Sesamstraße „Der, die, das – wer, wie, was – wieso, weshalb, warum – wer nicht fragt, bleibt dumm!“? Doch sind Fragen im Verkauf wirklich immer so geschickt? Sind sie nicht manchmal auch ein Mittel, um Macht auszuüben? Kann es nicht sogar passieren, dass manche Kunden sich ausgefragt fühlen? […] More

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    Die tägliche Burnout Prävention für die Führungskräfte

    Diese fünf Übungen dienen der täglichen Burnout Prävention  und als kleiner Test, ob bereits erste Warnzeichen vorliegen: Machen Sie doch für fünf Minuten einfach mal NICHTS. Sollte Ihnen dieses nicht gelingen, weil die Gedanken oder das Telefon nicht zur Ruhe kommen, können Sie es mit fünf wertschätzenden Gedanken an sich oder Ihre Mitarbeiter versuchen. Notieren […] More

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    Glück gehabt? Oder gewusst wie: 7 Aspekte der gesunden Führung

    Unsere Arbeitswelt befindet sich in einem kontinuierlichen Prozess des Strukturwandels. Ohne Zweifel kann die zunehmende Komplexität besser von begeisterungsfähigen, gesunden und kreativen Mitarbeitern bewältigt werden. Deshalb stellt sich immer mehr die Frage, wie eine Unternehmenskultur gestaltet werden kann, in der Begeisterung, Gesundheit und das Engagement der Mitarbeiter langfristig erhalten werden können. Waren Stressmanagement-Kurse für Unternehmen […] More

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    Kunden sollten Verkäufer öfters wegen unterlassener Hilfeleistung verklagen!

    Was denken sich eigentlich manche Verkäufer dabei, ihr gutes Angebot für sich zu behalten? Wie kann es sein, dass so manche Anbieter aus falscher Bescheidenheit nicht einmal den Versuch unternehmen, potentielle Kunden wertschätzend auf ihr Angebot aufmerksam zu machen? Wo führt es hin, wenn Verkäufer mit für Kunden weniger gut geeigneten Lösungen mutig und hemmungslos […] More

  • Unternehmerische Fähigkeiten
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    6 unternehmerische Fähigkeiten, die für Erfolge nötig sind

    In den letzten 20 Jahren hat die Welt ein großes Wachstum der kleinen Unternehmen erlebt. Dieses Wachstum wurde teilweise durch die Verbreitung des Internets und teilweise wegen der Instabilität der konventionellen Karrierewege verursacht. Diese neue unternehmerische Alter schafft neue Möglichkeiten und Herausforderungen, die vom Lehrplan des konventionellen Schulsystem, traditionellen Lernmethoden und auch von der Wirtschaft nicht […] More

  • Weihnachtsgeschäft 2013 - Foto: ©  Neu/oh
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    Weihnachtsgeschäft 2013 – Medien, Bekleidung, Elektronik weiter vorn

    Laut Umfrage „Weihnachtsgeschäft 2013“ sind Medien, Bekleidung, Elektronik weiter am beliebtesten, Möbel ist bereits unter den Top 5 plaziert. Auch in diesem Jahr ist für das Weihnachtsgeschäft zu erwarten, dass immer mehr Geschenke im Internet bestellt werden. Die mit Abstand beliebtesten Warengruppen für den Onlinekauf sind erneut Bücher/Musik/Filme (73 %), Kleidung/Schuhe (68 %) sowie Elektronik- und Computerartikel […] More

  • Oliver Schumacher Verkaeuferhoerspiel
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    Mit Online-Hörspiel zu besseren Verkaufserfolgen

    Nicht immer gelingt im Verkaufsalltag alles wie geplant. Der Vertrieb stellt Mitarbeiter wie Führungskräfte täglich vor neue Herausforderungen. Eine klare und durchdachte Strukturierung des Verkaufsprozesses ermöglicht es Mitarbeitern im Vertrieb, ihre Verkaufstätigkeit zu optimieren und sich im Detail besser auf Kundengespräche vorzubereiten. Weniger Stress, mehr Spaß und deutlich bessere Verkaufserfolge sind das Ergebnis. „Regelmäßig sein […] More

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    Richtige Vorbereitung führt zum Traumjob

    Viele Studenten haben keine klare Vision über ihre Zeit nach dem Studium. Sie schreiben Bewerbungen und hoffen auf eine Zusage. Wenn Sie eine Chance bekommen, freuen Sie sich, doch leider ist das erstbeste Unternehmen selten der Traumarbeitgeber. Studien beweisen, dass nur wenige Arbeitnehmer mit dem ersterwählten Berufsweg richtig zufrieden sind und dass die meisten aufgrund […] More

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