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Was ist emotionale Intelligenz?

Ob im Job, in der Partnerschaft oder im Freundeskreis: Die „emotionale Intelligenz“ gilt als immer wichtigerer sozialer Faktor.

Sogar in Stellenausschreibungen wird sie immer häufiger gefordert. Emotionen spielen in Gesprächen und Arbeitsbeziehungen oft eine wichtige Rolle. Wir klären, was es damit auf sich hat.

Video: Was ist emotionale Intelligenz?

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Wie Soft Skills Ihre Erfolgsgarantie sein können

Von Microsoft neuerlich angeforderte Studie zeigt, dass die so genannten Soft Skills heute einen wichtigen Faktor, um Arbeitsstelle zu bekommen, darstellen.

Konventionelles für die Bewerbung, Soft Skills fürs Gesprächserfolg

Es sind natürlich die konventionelle Ausbildung und ihre Erfahrungen, die Ihnen einen Vorstellungsgespräch ermöglichen, doch ohne Soft Skills werden Sie die Stelle garantiert nicht bekommen, warnen die Experten. Als Soft Skills werden die Fähigkeiten, für die man einen hohen emotionalen IQ benötigt, benannt. Das sind zum Beispiel die Führungskompetenz (Leadership Skills), Motivation, Kommunikationsgeschicklichkeit oder die tadellose Zeitplanung. Die meisten Firmen versuchen diese Fähigkeiten mit verschiedenen psychologischen Tests zu determinieren und diese Tests werden immer häufiger als eine der wichtigsten Methoden für Arbeitereinschätzung gesehen.

Erstes Eindruck zählt

Es dauert nur ein paar Sekunden, um sich über einen Menschen eine Meinung zu schaffen. Das passiert alles im Unterbewusstsein und wenn wir mehr über emotionale Intelligenz wissen, können wir sich schnell in die Lage der anderen Menschen stellen. Damit können wir sich einfacher entscheiden, wie man sich in bestimmten Situationen verhalten soll. Denken Sie darüber nach, was für einen Eindruck Sie auf die Anderen machen. Eine Harvard-Studie hat zum Beispiel gezeigt, dass man Leute in seinen immer recht behalten am einfachsten überzeugt mit aufrechten Körperhaltung und Armen frei am Körper.

Lernen Sie aus jeder Situation

Es ist enorm wichtig, dass sie sich andere Leute und ihre Reaktionen auf verschiedene Situationen, beobachten lernen. Wenn Sie meinen, dass zum Beispiel jemand sehr geschickt kommuniziert, versuchen Sie sein Verhalten nachzumachen.